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同城微店：PC管理（lǐ）后台-订单管（guǎn）理
2022年 04月 27日 发布
# 订单管（guǎn）理 菜（cài）单（dān）导航：**业务（wù）菜单-订单管理 ** ## 订单（dān）列表 订单检索：支持（chí）订单状态【待（dài）确认，待接单，待收货（huò），已完成（chéng），已关闭】，付（fù）款（kuǎn）状态【已支付，未支付，已退款】，发货（huò）状（zhuàng）态（tài）【未（wèi）发货（huò），备（bèi）货中，已发（fā）货】组合状（zhuàng）态检索。时（shí）间日期范围检索。订单号检索。 订单打印：在后（hòu）台配置打印机后，点（diǎn）击可（kě）打（dǎ）印订单小票。详见[打印机（jī）设置]。  ## 订单流程 因订单配送方式（shì）和付款方式的（de）差异，操作流程略有差（chà）别。 示例1：上门取货（huò），货（huò）到付款。 | 操作主体 | 动作（zuò） | 订（dìng）单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下（xià）单 | 待接单/未发（fā）货/未支付（fù） | | 管理员 | 接单 | 待收货/已发货（huò）/未支（zhī）付 | | 用户 | 线（xiàn）下上（shàng）门取货，付（fù）款（kuǎn） | 线下 | | 管理员 | 完成订单（dān） | 已（yǐ）完成（chéng）/已（yǐ）发货/已支付 |  示例2：商家配送，货到付款。 | 操作主体 | 动（dòng）作 | 订单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下（xià）单 | 待确（què）认/未（wèi）发货（huò）/未支付 | | 管理员 | 核实订单（dān）信（xìn）息 | 线下 | | 管理员 | 接单 | 待收货/未发货/未支付 | | 管理员 | 线（xiàn）下配送或快（kuài）递发货 | 快递发货后（hòu）在后台填写（xiě）快递（dì）单号 | | 管理（lǐ）员 | 完成订单 | 已完成/已（yǐ）发货/已支付 | 备注：如果配置了（le）线上付款跳（tiào）过接（jiē）单步（bù）骤，参（cān）见：[微信付（fù）款订单支付后自动（dòng）接单]。用户在付款后，会跳过上述（shù）接单动作，直（zhí）接进入下一流程内。
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